党的群众路线教育实践活动以来，档案馆紧紧围绕群众所需和台账整改落实，开展了“用户至上、服务第一”的服务意识教育和“熟悉馆藏、百问不倒”服务素质教育，进一步提高了工作效率和服务质量。
    
        优化档案数字化服务，逐步增加开放档案在线公布数量，提高档案利用范围和利用率。对档案管理系统后台服务器进行了升级和扩容，解决数字化档案的在线存储问题；将用于毕业成绩、证书在线翻译的服务器迁移到学校网络中心的虚拟机上，大幅提高服务器的安全性和稳定性，提高在线翻译系统的运行速度，节约了广大出国交流深造、外企求职人员的时间；管办校内刊物《看兰台》从“季刊”改为“双月刊”并优化栏目设计，登载“萃英人物”访谈文字实录，增加刊物信息容量，电子版通过校内邮箱进行推送。
    
        以群众的需求为导向，加强民生档案服务。一位历史系1958级校友依据我校档案证明，申请增加每月退休工资1000多元。一位无线电物理专业1977级校友，单位登记年龄出现误差，现因身体原因想按真实年龄如期退休，我校档案馆按照他本人书信申请提供了档案证明。他如期办理退休手续后来电对我馆表达了感激之情，表示这份珍贵的证明对他办理退休提供了很大的帮助，非常感谢母校给予老校友的无私帮助。此外，工作人员双休日不休息加班加点，短时间内扫描提供了基建图纸2321张，既有利于档案原件保护，又有利于设计、施工部门利用，缩短了施工工期，很好地配合了后勤部门的工作。
    
        以业务测验带动、巩固学习成效。组织全体同志学习了《中华人民共和国档案法》、新中国成立后档案事业发展历程的系列相关视频，学习了档案战线的模范人物、“军旅档案人”刘义权同志的先进事迹，并组织全体同志进行了档案业务知识测验，进一步在馆内掀起对档案业务知识学习、巩固与提高的热潮。
    
        加强沟通，做好校内各单位档案收集工作。本学期以来，档案馆在常规收集外，还收集和整理了多年积存档案2900余件，其中科研项目文件材料计500余件，设备档案计2400余件。购置两台防磁柜，将宣传部移交的上世纪90年代以来录像带500多盒、光盘130张全部整理、编目、上架。此外，还加速推进“萃英记忆工程”建设，截至目前已采访90余人次。
    
         围绕中心，建立健全档案管理工作规章制度。档案馆于近期拟定了《兰州大学档案工作管理办法》(讨论稿)，计划在12月底形成正式文件；拟定了《兰州大学科研技术档案管理实施办法》(讨论稿)，尝试改变科研档案管理相对薄弱的局面；拟定了《兰州大学领导干部离任归档暂行规定》（讨论稿），用于规范领导干部履职过程中形成、收存的各类档案的归档管理工作；修订《兰州大学档案馆党风廉政建设制度》，用于进一步规范馆内各项重大事项决策、财务等工作，进一步防控廉政风险。
    
         紧抓档案安全工作，力求安全检查无盲区、安全防范无盲点。在保卫处支持下，将馆里所有过期灭火器一次性更新；在馆里各办公室、各档案库房张贴紧急疏散标志；解决计算机供电线路、网线混乱的问题，进一步杜绝了安全隐患；细化安全责任，进一步明确责任区域、责任人。
    
         事情虽小，意义甚大。正是在琐碎细小、一纸一字的工作中，档案馆全体人员不断改进工作作风，不断凝练服务方向，并从中找到了档案工作的深远意义和档案工作人员自身存在的价值。